Qualité Références 87

INDEX Au sommaire du

INDEX Au sommaire du prochain numéro : DOSSIER • Outils numériques : BPM, GED, dématérialisation, IA, relation client • Focus : logiciels pour gérer l’agroalimentaire EXCELLENCE, DÉMARCHE, MANAGEMENT • La data science au service de la performance industrielle • Plan de continuité d’activité : un dispositif délicat à gérer FORMATION, CONSEIL, CERTIFICATION • Crises au-delà des normes : quelle anticipation, quel pilotage stratégique et opérationnel ? • Télétravail : ses défis et ses solutions PRÉVENTION DES RISQUES, ENVIRONNEMENT • Contrôle, qualité et lutte contre la contrefaçon • Quelles pratiques la crise de la COVID-19 a-t-elle remises en question ? • La gestion des risques industriels après l’accident de Lubrizol ? LES OUTILS DE LA QUALITÉ • Qualité 4.0 : des outils pour une meilleure transformation digitale (IA, RV, RA, serious game, RFID, chatbot, blockchain…) • Contrôle de la production et de l’outil industriel Index des associations, organismes et sociétés cités : AFNOR CERTIFICATION..................................9, 10 APAVE ...................................................................26 APAVE CERTIFICATION ......................................10 BADENOCH & CLARK ..........................................27 CREATIVE IT ...........................................................4 DOCUMATION ......................................................33 FELIX INFORMATIQUE ..........................................6 GLOBAL INDUSTRIE ...........................................21 ICDL FRANCE ......................................................24 ISIWARE ...............................................................30 LLOYD’S REGISTER FRANCE .............................10 MEDIA MANAGEMENT ..........................................9 NAMESHIELD ......................................................22 QUALIOS ................................ 2 E DE COUVERTURE QUALNET .............................. 4 E DE COUVERTURE SGS ICS .................................................................10 SOLUTIONS RH ........................... 3 E COUVERTURE STB CONSEIL .........................................................9 CALLIROXE ..........................................................17 A SAVOIR ! Un tout nouveau site Web pour le magazine «Qualité Références» ! En lançant à la mijuillet son nouveau site CHAUVIN ARNOUX ....... éditorial, MRJ Presse, 12société éditrice de presse professionnelle, CIMI ................................ entend répondre aux 4 attentes en matière de DENIOS digitalisation .......................... de la part Téléchargez de ses lecteurs et de l’application Encart toute la jeté communauté des MRJ Presse DSD managers, SYSTEM certificateurs, ................. des acteurs de la qualité 2 e et de de couv l’excellence opérationnelle. Il est également possible de s’abonner à la newsletter bimensuelle ainsi qu’au magazine papier directement sur le site. Retrouvez nos anciens numéros sur : www.qualite-references.com 34 I QUALITÉ RÉFÉRENCES • N°87 • Octobre - Novembre - Décembre 2020 34 IQUALITÉ RÉFÉRENCES• N°86 • Juillet - Août - Septembre 2020

27 ème édition Salon - Conférences Outils et services pour dirigeants d’entreprises, DRH, responsables de la Formation et DSI PARIS EXPO PORTE DE VERSAILLES 23*-24-25 mars 2021 * A partir de 14h En parallèle @Solutions_RH Salon Solutions RH - Le Groupe des professionnels des Solutions RH www.solutions-ressources-humaines.com