Qualité Références n° 50

Qualité Références n°

N° 50 d OCTOBRE - NOVEMBRE - DECEMBRE 2010 d TRIMESTRIEL d 20 € www.qualityandco.com NOTRE DOSSIER LE GUIDE 2010 DES ORGANISMES DE CONSEIL ET DE FORMATION Page 31 COMPÉTENCES Résilience organisationnelle : rebondir en situation de crise page 17 SYSTÈME D'INFORMATION ET QUALITÉ Gestion des identités et sécurité réseau à l’ère du cloud page 47 ACTUALITÉS Responsabilité socétale Mise en oeuvre de l’ISO 26000 page 10 TRIBUNE Green IT : les premiers enseignements page 45 QUALITÉ ET MANAGEMENT Méthodes lean et 6Sigma : que sont-elles devenues ? page 21