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Qualité Références n°55

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LA GESTION DE L’INFORMATION DE L’ENTREPRISE

Qualité Références

N° 55 JANVIER - FEVRIER - MARS 2012 TRIMESTRIEL 20 € www.qualityandco.com NOTRE DOSSIER LA GESTION DE L’INFORMATION DE L’ENTREPRISE page 31 ACTUALITÉS Les champions de l’audit et du contrôle interne page 14 QUALITÉ ET MANAGEMENT Témoignage de S.Guillard, responsable Qualité et SAV page 21 EFFICIENCE INDUSTRIELLE Le SMI au service des multicertifications page 26 SYSTÈME D'INFORMATION ET QUALITÉ L’outil informatique est-il facteur de stress ? page 47 LES OUTILS DE LA PERFORMANCE La nouvelle boîte à idées du management participatif page 53

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