Qualité Références n°55

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LA GESTION DE L’INFORMATION DE L’ENTREPRISE

ACTUALITÉS FORMATION

ACTUALITÉS FORMATION PROFESSIONNELLE Forte demande en qualité et sécurité Réalisé par Place de la Formation, la 4 e édition du Baromètre de la Formation professionnelle permet de cerner l'évolution des pratiques, des besoins et des offres les plus demandées dans le cadre du DIF et du plan de formation. L'apprentissage ou le perfectionnement de l'anglais constituent toujours le premier choix de formation professionnelle (12,83% de demandes au sein des entreprises). Au titre du DIF, l'anglais général, commercial et technique restent également largement en tête avec 28,28 % des demandes. En seconde position du classement général, arrivent ensuite toutes les formations ayant trait à la sécurité et à la qualité (11,48% en 2011 contre 12,68% en 2010). A noter que dans le cadre du DIF, il y a seulement 3,3% de demandes. Les entreprises semblent avoir pris conscience de l'importance du facteur humain, et notamment de la motivation des équipes : les formations en développement personnel passent de la 4 e à la 3 e place avec 11,05% de demandes en 2011 (contre 9,08% en 2010). Au titre du DIF, cette tendance est encore plus flagrante et occupe la 2nde place avec 15,07% de demandes cette année (contre 11,07 en 2010). « Dans le cadre du DIF, les salariés sont acteurs de leur formation et privilégient leur intérêt personnel, explique Jérôme Lesage, PDG de Place de la Formation. En effet, ils appliquent le DIF pour renforcer leur expertise professionnelle mais aussi et surtout pour améliorer leur relationnel et ainsi développer leur employabilité ». Cette catégorie regroupe plusieurs domaines : le Bilan de compétences (18,2% des demandes), le développement personnel (12,9%) et la prise de parole en public (11,8%). D'autres formations sont également prisées comme la communication, l'efficacité personnelle, la gestion du temps ou l'affirmation de soi. On trouve ensuite les formations à l’informatique (langages de programmation, réseaux, base de donnés... 10,47%) et le management des hommes (conduite et gestion de projet, gestion des conflits interpersonnels, coaching individuel, conduite de réunion, animation d'équipe…7,79% des formations demandées) ■ www.placedelaformation.com Plan Ecophyto 2018 Créée à l'occasion du Grenelle de l'environnement II, la certification des produits phytopharmaceutiques s'inscrit dans le plan Ecophyto 2018 qui formalise l'engagement des parties prenantes à réduire de 50% l'usage des produits phytopharmaceutiques en France dans un délai de 10 ans. Le décret n°2011-1325 du 18 octobre 2011 et ses arrêtés d'application définissent les modalités de délivrance des certificats individuels et le dispositif de certification sur la base de référentiels d'exigences à respecter selon l'activité de l'entreprise. La certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité selon la norme NF EN 45011. Le dispositif de certification est fondé sur le respect d'un ou plusieurs référentiels selon l'activité de l'entreprise. Le cycle de certification : 1 er cycle de certification valable trois ans (un audit initial et un audit de suivi intermédiaire) ; à partir du second cycle de certification : un audit de renouvellement, une certification valable six ans avec deux audits de suivi intermédiaires. Deux approches sont possibles : une certification mono-site, le certificat étant délivré à l'entreprise suite à son audit initial ; une certification multi-sites, le certificat est délivré pour un groupe d'entreprises après audit d'un échantillon d'entreprises constituant ce groupe. Les étapes de la certification. - contractualisation de l'entreprise ou du groupe d'entreprises avec l'organisme certificateur accrédité ; - pour toute entreprise dont l'activité débute : revue documentaire par l’organisme certificateur et avis de recevabilité (vérification de l'emploi de personnels qualifiés Certiphyto ; respect de certains points du référentiel d'exigences (ex: présence d'un personnel certifié pendant les périodes d'affluence pour la distribution grand public) ; - audit initial du référentiel et décision de certification ; - audit de suivi intermédiaire ; - renouvellement de la certification. ENSEIGNEMENT Chaire « Résilience et sécurité » à MINES Paris Tech Cinq ans après la création de sa première chaire dédiée à la sécurité industrielle, MINES ParisTech lance un nouveau défi scientifique et industriel inédit avec une nouvelle chaire d’enseignement et de recherche sur le thème « Résilience et Sécurité ». D’une durée de 5 ans, cette chaire est soutenue par de grands industriels français : AFNOR, GDF-SUEZ, SNCF et TOTAL. Objectif affiché : la création et le transfert d'outils d'analyse et de pilotage pour les directions de la sécurité des partenaires industriels. Erik Hollnagel, professeur et chercheur aux travaux reconnus sur la performance humaine et la gestion de la sécurité en est le titulaire, secondé des chercheurs Eric Rigaud et Denis Besnard. Rens. www.mines-paristech.eu QUALITÉ RÉFÉRENCES ➤ JANVIER, FÉVRIER, MARS 2012 ➤ PAGE 10

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