Qualité Références n°55

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LA GESTION DE L’INFORMATION DE L’ENTREPRISE

SYSTÈMES

SYSTÈMES D’INFORMATION ET QUALITÉ Logiciels d’aide à la performance Les nouveautés et les évolutions Axone Management intégré Axone, progiciel de veille réglementaire et de management permet une gestion centralisée des démarches de management Intégré : gestion des politiques, des objectifs, des programmes d’actions, base réglementaire, aide à la gestion de la conformité, réalisation des analyses environnement, sécurité, qualité, sécurité alimentaire, gestion des écarts et exploitation statistique. La richesse fonctionnelle et la facilité d’utilisation d’Axone ont été améliorées grâce à l’intégration de la technologie Silver Light. L’outil bénéficie également d’un nouveau design plus ergonomique, d’un module accidentologie, de gestion des déchets et du plan de prévention. Implex Nouvelle version de Split4 La nouvelle version de Split4, progiciel pour le suivi de la gestion de la maintenance métrologique des équipements, présente 35 nouvelles fonctionnalités et 20 fonctions améliorées. Fruit d’un fort investissement en développement informatique, cette nouvelle version de Split 4.15 devrait satisfaire plus de 50% des demandes évolutives clients qualifiées par les équipes métier. « Notre qualification des demandes évolutives repose essentiellement sur la réalisation de fonctions génériques, afin qu’elles soient bénéfiques pour le plus grand nombre de nos clients », précisait Philippe Le Juez d’Implex, ajoutant que « le nouveau Split4 s’appuie sur une pléthore de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur plus intuitive ». Parmi les évolutions majeures les plus significatives : le parcours d’approbation des signatures ; le renforcement de la traçabilité pour une meilleure gestion des risques; un raccordement étalon sans faille. ➟www.implex.fr Altamys Un parapheur électronique ouvert Altamys a lancé la gamme « Documys » sur le salon Doc & Finances, une solution d’échanges contractuels dématérialisés. Altamys est partie du constat que les entreprises ont besoin de contractualiser avec des tiers, ce qu’un parapheur électronique ni un ERP de contrats ne permettent car ils fonctionnent en circuit fermé. Le point bloquant : comment faire signer électroniquement un contractant extérieur à l’entreprise pour que le document ait toute valeur probante ? La solution : disposer d’un serveur qui peut générer à la volée un certificat numérique « one shot » dédié au contractant extérieur à l’entreprise émettrice du document à validé. La particularité réside dans son serveur de contractualisation. De plus la suite Documys – avec ces produits évolutifs Ario, Emio et Kerio - repose sur un socle de confiance. Documys est ainsi une plateforme d’échanges sécurisés qui délivre un certificat électronique à ses abonnés. Elle enregistre et horodate chaque action. Est aussi proposé un récapitulatif en temps réel du traitement du document. Une fois le circuit de validation bouclé, un rapport final scelle le document contracté pour archivage probatoire. Pour résumer, la gamme Documys est une plateforme sécurisée d’échanges dématérialisés, accessible par Internet (fonctionne en mode Saas) et qui permet de signer en interne mais aussi avec des tiers. Elle est utilisable sur Smartphones et tablette tactile avec la possibilité de travail en mode déconnecté, intégrant des indicateurs de suivi (pour les relances) mais aussi des outils de mesure pour optimiser les process et de classement automatique des documents internes. L’éditeur annonce une baisse de 20 % des coûts administratifs et une croissance de 30% de productivité par la réactivité générée mais aussi par la possibilité de contractualiser en temps réel. ➟www.documys.com et www.altamys.com Accordance consulting Performance en Ligne, une solution complète Doté de quatre modules, le logiciel «Performance en Ligne» est un outil intégré offrant un espace unique, efficace, homogène et partagé, pour accompagner la gestion d’activité. Module «Base Qualité» pour la gestion du système documentaire et ses enregistrements, les audits, événements, non-conformités, actions correctives et préventives, réclamations. Module « Enquêtes » pour la gestion des questionnaires (envois, relances et exploitation des résultats). Module «Tableaux de Bord », pour le suivi de la performance et de l’efficacité des processus (via tableaux de bord et balanced scorecards). Enfin «Main Courante» pour la planification et le suivi des activités internes (gestion de projets, gestion d’affaires, maintenance, hotline…). www.accordance.com Infologic Une application mobile sur ERP Suite au constat selon lequel le temps passé en situation de mobilité ne cesse de croître, un accès à distance aux différentes informations relatives à l’activité de l’entreprise devient indispensable : fabrication, stocks, commande, encours clients, panne machine, taux de service. L’éditeur Infologic a développé son offre mobile avec «Copilote», son ERP nouvelle génération intuitif et ergonomique, totalement développé en langage Java. L’Infocentre mobile de « Copilote » permet de mettre en place une surveillance de tout type de process. Des alertes sont envoyées en temps réel sur Smartphone ou tablette. Celles-ci sont préalablement paramétrées et personnalisées selon chaque utilisateur : marges, chiffre d’affaires, poids expédiés... On est ainsi informé en temps réel d’éventuels dysfonctionnements. Des actions correctives peuvent alors être mises en place au QUALITÉ RÉFÉRENCES ➤ JANVIER, FÉVRIER, MARS 2012 ➤ PAGE 50

SYSTÈMES D’INFORMATION ET QUALITÉ plus vite : réaffecter des tournées de transport, ouvrir une ligne de production supplémentaire en cas de surcharge, relancer des clients... Tous les indicateurs de performance sont également disponibles sous forme de tableaux de bord directement sur Smartphone ou tablette. Quasar Le connecteur Copilot Depuis 2010, le CTDEC propose aux industriels le superviseur « Copilot Pro », logiciel dédié au pilotage de la position des outils… De son côté, Quasar Solutions avec le module SPC de sa suite s’inscrit pleinement dans une démarche d’autocontrôle. Un connecteur entre les deux solutions est désormais disponible. A l’origine, la société de décolletage Poppe- Potthoff Bonneville, équipée du superviseur Copilot Pro et de Quasar dans ses ateliers, a rapidement vu l’intérêt d’une communication entre les deux systèmes. Bénéficier de l’intelligence de Copilot Pro tout en conservant l’IHM tactile du logiciel SPC en place aux pieds des machines, tel était le pari… Il fallait que l’intégration soit transparente, avec une interface unique entre le régleur et l’opérateur. C’est chose faîte avec le connecteur qui utilise, via un serveur de fonctions, les fonctionnalités du superviseur. La configuration reste facile. Un déploiement à plus grande échelle devrait rapidement suivre. Cotranet Solution de GED collaborative Version 6.6 La version 6.6 de la solution GED collaborative Cotranet offre quatre fonctionnalités importantes. Tout d’abord, le module «espacescollaboratifs»(e-space) permet de créer des espaces de gestion documentaire collaborative personnalisés (une GED privative dans la GED), indispensable à la gestion de projets. Pour aller plus loin, la version 6.6 de la Solution Cotranet facilite le déploiement de ces espaces projets en offrant à l’administrateur la possibilité de créer une bibliothèque de modèles d’e-spaces. Les «espaces collaboratifs riches» sont valorisés sur le portail via la fonctionnalité «Mes espace collaboratifs potentiels » : les utilisateurs visualisent ainsi rapidement l’ensemble des espaces collaboratifs existants et peuvent demander à être intégré à un nouvel espace collaboratif. Autre fonctionnalité, le module ScanToCloud facilite l’archivage et le classement des documents en intégrant tout document numérisé dans la base documentaire. Enfin, un module de sondage permet de créer et soumettre un sondage depuis le portail de la solution. Qual’Net Nouvelles versions GED et workflow pour un management QSE Qual’Net propose des nouveautés dans de nouvelles versions de ses logiciels Intraqual Doc et Intraqual Dynamic. Intraqual Doc est dédié à la gestion des documents (création, signatures électroniques, diffusion, recherche). Il peut s’agir de documents entrant dans le cadre d’un management normatif (qualité/ sécurité/environnement) ou autres comme les RH, achats, etc. La gestion des workflow /formulaires (NC, RC, AC/AP, audits, demandes de congés, d’achat, de formation….) est assurée par Intraqual Dynamic. Cet outil présente des multiples possibilités de création de worflow avec une ergonomie et une facilité d’utilisation inégalée. Vous créez des formulaires et indicateurs sans aucune programmation et connaissance de développement. Ces deux outils vont être désormais compatibles dans leurs versions V5.5 et V8.5 en multi-navigateurs: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari, Opera. Ils vont aussi être utilisables sur des tablettes du type Ipad, Android ou Microsoft, et même smartphones. D’un point de vue logiciel, la nouvelle version a encore accru les possibilités et l’ergonomie du moteur de Workflow. Intraqual Dynamic se transforme ainsi en outil de création d’applications rapides, sans connaissance de développement. Le portail collaboratif gratuit permet aux clients de personnaliser totalement l’interface, avec une approche très simple. D’un point de vue de l’accompagnement, les clients de QUAL’NET ont le choix entre différents niveaux incluant des prestations de conseils, la participation à une communauté Qual’Net… ➟www.qualnet.fr SAPHIR CONSULT France Qui mieux qu’un qualiticien pour concevoir un logiciel pour la qualité ? Fondé par M. Hichem B’Chir (auditeur tierce partie qualité/environnement/SST, évaluateur AFAQ 26000), le groupe SAPHIR CONSULT est l’éditeur du logiciel QUALI- PROxl WEB, logiciel de gestion des systèmes de management de la qualité, de l’environnement, de la santé/sécurité au travail et de la sécurité alimentaire. A l’origine, le groupe a démarré dans le consulting et la formation dans le domaine de management de la qualité, environnement, santé/sécurité au travail et sécurité alimentaire. A travers une grande expertise terrain et le retour métier de ses consultants/auditeurs, la société a su transposer ce savoir faire en logiciel conviviale et modulaire conformément aux exigences des normes Qualité (ISO 9001, ISO TS 16949, EN 9100, etc.), Environnement (ISO 14001, ISO 50001), Santé/Sécurité au Travail (OHSAS 18001), Sécurité Alimentaire (ISO 22000), voire même d’autres exigences adaptées aux besoins courant de management d’entreprises. Le logiciel QUALIPROxl WEB appartient à une niche de solution métier très spécifique assurant la gestion automatisée de tout le système de management à partir d’une interface multiutilisateurs et personnalisable (gestion des documents, gestion des audits, gestion des indicateurs, gestion des actions correctives/préventives, gestion des réclamations et enquêtes de satisfaction clients, gestion des réunions, gestion des produits non-conformes, gestion des compétences et des formations, gestion des réclamations et évaluations fournisseurs, etc., mais aussi les évaluations des aspects/ dangers, la gestion des incidents, la conformité réglementaire, etc.). L’apport du logiciel se distingue essentiellement en une nouvelle approche de la gestion de la Qualité, de l’Environnement, de la Santé/Sécurité au travail et de la Sécurité Alimentaire favorisant l’analyse à la collecte des donnés, l’anticipation à l’immobilité et l’amélioration à la correction. Aujourd’hui, QUALIPROxl WEB bénéficie d’une maturité de plus que 10 ans dans le domaine de dématérialisation des systèmes de management de la qualité et autres systèmes, puisée sur plus que 350 références réparties sur plus que 40 secteurs d’activité. ➟www.saphirconsult.com QUALITÉ RÉFÉRENCES ➤ JANVIER, FÉVRIER, MARS 2012 ➤ PAGE 51

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