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Qualité Références n°62

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Nos entreprises plébiscitent l’efficacité énergétique

ACTUALITÉS EVÉNEMENT

ACTUALITÉS EVÉNEMENT 20 ème édition du Prix France Qualité Performance C’est à Bercy que s’est déroulée, le 28 novembre dernier, la 20ème cérémonie de remise des Prix France Qualité Performance récompensant des organisations privées et publiques exemplaires. Le Prix France Qualité Performance (PFQP) s’inscrit dans une démarche nationale, la seule à ce niveau de promotion des démarches qualité en France. La cérémonie était placée sous le haut patronage du Ministère du Redressement Productif, avec le soutien de la DGCIS (Direction générale de la compétitivité de l’industrie et des services), et le partenariat d’AFNOR, Bureau Veritas et CCI France. « Aujourd’hui plus qu’hier, il y a une impérieuse nécessité à intensifier et adapter la formation des hommes et des femmes pour être plus compétitifs car la compétition que nous menons actuellement est bien celle de l’avenir industriel et commercial de notre pays et donc celle pour l’emploi », rappellait Claude Cham, Président de l’AFQP. « Pour sortir vainqueurs de cette situation anxiogène et pourtant réelle dans laquelle nous nous trouvons, nous devons nous différencier. Et nous différencier, c’est par la qualité que nous y arriverons. A commencer par une qualité irréprochable de nos produits et services ». En ouverture de l’évènement, Louis Dugas, ancien président de l’AND- RH, a délivré une conférence sur le thème des ruptures que connaît la société contemporaine en matière économique, technologique et sociétale, démontrant ainsi l’urgence pour les entreprises de revoir et d’adapter leurs modes d’organisation et de management à ces nouveaux défis. C’est un industriel et ancien ministre de l’économie et des finances qui intervenait ensuite, Francis Mer, dénonçant un certain management « à la française » fondé sur une chaîne de commandement pyramidale dans une structure fortement hiérarchisée. Il a plaidé l’urgence de recourir à un mode de management plus participatif et collaboratif qui intègre l’ensemble des fonctions et des postes de l’organisation à tous les niveaux hiérarchiques. Les lauréats Le Prix France Qualité Performance (PFQP) est venu récompenser les sociétés Continental Toulouse pour la catégorie Grande Entreprise et ACES (Applications Collage Etanchéité Services, de Senlis) pour la catégorie PME Industrielles. Le Prix des Bonnes Pratiques (PBP) est revenu à L’Oréal (excellence opérationnelle) et à la Laiterie de St Denis de l’Hôtel (management participatif) pour la catégorie grande entreprise ; Manuplast (excellence opérationnelle) et Pharm’adis (63, excellence opérationnelle) pour la catégorie PME Industrielle ; Cleaning bio (59) (bonne pratique en RSE) et Pizzorno (83) (excellence opérationnelle) ; Handyjob (6, pour une bonne pratique Excellence opérationnelle) et SG MEF pour Bercy Camp, pour la catégorie Services public et associatif. Remis pour la première année en 2013, le Prix Etudiants Licence a récompensé Pauline Vasseur de l’Université de Haute Alsace /IUT Département GMT Mulhouse pour son « Analyse préliminaire de risque appliquée au circuit du patient en endoscopie digestive », réalisé au centre hospitalier de Nogent le Rotrou ; et le Prix Etudiant Master à Lamia Braci de l’ENSAM Paris (Arts & Métiers Paris Tech), pour son analyse sur la « justification de l’intégration de la norme ISO 50 000 au sein de GDF6- Suez ». L’édition 2013 des Prix de la Qualité a reçu le soutien de la Direction générale de la compétitivité de l’industrie et des services (DGCIS) en partenariat avec Afnor, Bureau Veritas et CCI France. Les lauréats à droite de Claude Cham, Président de l'AFQP QUALITÉ RÉFÉRENCES FÉVRIER 2014 PAGE 4

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