Avril - Mai - Juin 2017 / Trimestriel / 20€ N° 72 BPM/GED La digitalisation au cœur de la stratégie de l’entreprise 18 PERFORMANCE : L’apport du Big Data pour les responsables Qualité 13 QUALITÉ : Le Lean Management au service de l’Excellence Opérationnelle 37 PRATIQUE : L’impact des modes opératoires sur la qualité des processus industriels 46
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