Qualité Références n°73

ACTUALITÉS Mobilité :

ACTUALITÉS Mobilité : plus de liberté et d’efficacité sur le terrain Avanteam Mobile, décuple le potentiel des équipes sur le terrain, en leur offrant un accès sécurisé à leurs processus, documents et tâches, depuis tout terminal iOS, Android ou Windows Phone. Quelque soit son métier ou son secteur d’activité, Avanteam Mobile permet à l’utilisateur d’être plus libre de ses mouvements sur le terrain au quotidien. C’est notamment le cas quand il s’agit de saisir et remonter depuis le terrain, des informations critiques, y compris en mode déconnecté telles que la demande de congé, la déclaration d’incident et la réclamation client. Cette solution permet de suivre l’état d’avancement d’un dossier à l’occasion d’une réunion client et de valider une demande de congés ou de notes de frais quand on est en déplacement. Les données saisies à travers les formulaires électroniques d’Avanteam Mobile, sont automatiquement remontées et synchronisées avec le serveur Avanteam. Non seulement l’utilisateur retrouve facilement toutes ces informations sur son poste de travail à son retour au bureau, mais en plus pendant qu’il est sur le terrain, le moteur Workflow d’Avanteam analysera automatiquement ces données au regard de ses règles de gestion, pour solliciter les bonnes personnes au sein de son entreprise et accélérer les traitements. L’utilisateur peut également exporter les données saisies par Avanteam Mobile sous forme de fichiers textes ou Excel, intégrables facilement dans ses bases de données ou applications CRM et ERP. Avanteam Mobile permet non seulement de saisir et de remonter des données depuis le terrain, mais l’utilisateur peut également envoyer de l’information vers les tablettes et les smartphones de ses collaborateurs Avanteam Mobile consultable sur tablette et smartphone. pour les renseigner de l’avancement des dossiers ou leur affecter de nouvelles tâches. Cette synchronisation bidirectionnelle des données, permet à l’utilisateur de garder le contact avec ses équipes à tout moment et d’optimiser ses opérations sur le terrain en élargissant le potentiel des applications Ged et Workflow d’Avanteam. Avec Avanteam Mobile Studio - atelier de design d’applications mobile de la suite Avanteam, l’utilisateur peut créer et personnaliser des applications mobiles et ergonomiques. Ces applications offrent une interface utilisateur simple et pratique, tout en exploitant les fonctions avancées de géolocalisation et de prise de photos des appareils. ● EN SAVOIR PLUS > www.avanteam.fr © DR CONSOMMATION Valorise : portail d’autoévaluation RSE des fournisseurs et des distributeurs Quatre organisations professionnelles, ANIA, Coop de France, FCD et FEEF, créent Valorise, le portail d’autoévaluation RSE des fournisseurs et des distributeurs, en partenariat avec GreenFlex. Née de la volonté conjointe des partenaires de simplifier ces déclarations, Valorise vise à rendre plus accessible la démarche d’auto-évaluation RSE des fournisseurs, de la TPE aux très grands groupes internationaux, grâce à une saisie unique des données. Autre but : optimiser l’auto-évaluation RSE des fournisseurs avec un référentiel unique, basé sur l’ISO 26000, proposé aux fournisseurs afin de répondre aux demandes des distributeurs. Enfin, les autres objectifs sont de faciliter le pilotage des démarches RSE et valoriser l’engagement RSE de l’ensemble des acteurs de la chaîne. ● EN SAVOIR PLUS > www.valo-rise.com Erratum Dans le dossier du Qualité Références n°72 sur le BPM et le GED, nous nous excusons de l’inversion de certains noms dans la grande interview « Kentika, Qualios et Qualnet : des spécialistes de la GED » des pages 19 à 21. Les réponses de Bertrand Bigo, pdg de Qualios et de David Kinzelin, responsable commercial de Qualios sont, en effet, celles de Gilles Batteux, président de Kentika. En revanche, les réponses de Gilles Batteux, président de Kentika sont celles de Bertrand Bigo, pdg de Qualios et de David Kinzelin, responsable commercial de Qualios. 10 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°73 • Juillet-Août-Septembre 2017

ACTUALITÉS AÉRONAUTIQUE SGS agréé pour le contrôle non destructif en Europe SGS, le spécialiste sur le Contrôle Non Destructif (CND) en France pour les sites de production et d’assemblage des avions, décroche l’agrément Part 145. Déjà présent sur toute la chaîne de valeurs des professionnels de l’aéronautique du bureau d’études, à la production, en passant par l’assemblage, cet agrément international étend les services de SGS jusqu’à la maintenance. Le groupe est dorénavant présent dans tout le processus de la vie de l’avion : de sa naissance à sa déconstruction. 10 ingénieurs et techniciens supérieurs sont d’ores et déjà formés et opérationnels. Et avec sa filiale en Espagne, déjà agréée Part 145 sur le CND, SGS rayonne maintenant sur toute l’Europe, le Maghreb et le Moyen-Orient. Pour répondre au plus près des exigences des compagnies aériennes, équipementiers et constructeurs, et offrir une offre la plus complète possible, SGS a fait une demande en début d’année, pour obtenir l’agrément Part 145 pour le CND auprès de l’OSAC en France. « Le cahier des charges était clair, nous devions répondre à tous les critères consignés dans le MOE (Maintenance Organisation Exposition). Comme, par TRANSPORT Alstom certifié ISO 37001 Alstom a obtenu la première certification AFAQ ISO 37001 attribuée par AFNOR Certification à la suite d’un audit mené de mars à mai 2017 sur sept sites en France et en Europe. SGS obtient l’agrément Part 145. exemple, s’assurer que le matériel est bien dédié à la maintenance et mis sous clé, que nos opérateurs sont bien qualifiés, et que les conditions de réparations sont bien effectuées selon les normes constructeurs, pour n’en citer que quelques-unes », indique Jean- Luc Le Brigand, Président SGS Le Brigand NDT. ● EN SAVOIR PLUS > www.sgsgroup.fr Henri Poupart-Lafarge, pdg d’Alstom. © DR © DR EN BREF Nouveau directeur Développement durable à Arkema Virginie Delcroix, 52 ans, débute comme ingénieur développement chez 3M (1988- 1990), puis intègre SNPE Ingénierie en tant que chef de projets en sûreté de fonctionnement (1990-1995). En 1995, elle devient ingénieur d’affaires chez La Calhene. En 1999, elle rejoint Novacel comme directeur de projets industriels (1999-2005), puis occupe le poste de directeur technique (2006-2007) avant de devenir directeur Innovation et Marketing (2008-2011). En 2011, elle entre chez Bostik en tant que directeur R&D de la zone d’Europe du Sud et directrice du Bostik Smart Technology Center. www.arkema.com Nouvel observatoire du développement durable Les fédérations, unions et organisations du champ sanitaire et médico-social se sont associées au ministère des solidarités et de la santé, au ministère de la transition écologique et solidaire et à l’agence nationale d’appui à la performance (ANAP) pour lancer un observatoire du développement durable. Cet observatoire, animé par l’ANAP, articulera ses travaux autour de 32 questions réparties sur 6 axes : société, social, environnement, achats responsables, économie et gouvernance. http://rse.anap.fr Les Trophées de l’Environnement d’Autoeco a porté sur l’adéquation du dispositif anti-corruption d’Alstom à l’échelle européenne L’audit selon la norme ISO 37001, notamment la politique Ethique & Conformité (E&C), le code d’éthique du Groupe diffusé à l’ensemble de ses collaborateurs depuis 2001, et les différentes instructions relatives aux procédures existantes de lutte contre la corruption ainsi que les nombreux outils de formation associés. Les points forts soulevés par Afnor Certification sont la forte volonté du management d’inculquer une culture éthique au sein de l’entreprise, des procédures bien adaptées aux risques, notamment au niveau des achats, et une implication directe des salariés par un réseau de 260 ambassadeurs E&C répartis sur tous les sites d’Alstom à travers le monde. « Nous sommes très fiers d’être parmi les premières entreprises au monde à recevoir cette certification. Elle témoigne de notre engagement fort en matière d’éthique et valide les importants efforts de communication et de sensibilisation internes autour de nos procédures et valeurs éthiques, dont la mise en œuvre est assurée par notre département Ethique et Conformité », déclare Henri Poupart-Lafarge, président-directeur général d’Alstom. ● EN SAVOIR PLUS > www.alstom.com La société Autoeco organise les 5 èmes Trophées de l’Environnement qui se dérouleront le 14 septembre prochain à l’hôtel Paris Marriott des Champs-Elysées. Soutenu par des institutions comme le Conseil national des professions de l’automobile (CNPA), l’Ademe, l’Agence de l’Eau Seine-Normandie, ainsi que les marques automobiles et des partenairescollecteurs d’Autoeco, cet évènement met à l’honneur les meilleurs réparateurs, marques et groupes automobiles œuvrant pour le respect de l’environnement avec une gestion de déchets automobiles responsable. www.autoeco.com QUALITÉ RÉFÉRENCES • N°73 • Juillet-Août-Septembre 2017 I11