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Qualité Références n°81

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De l’industrie pharmaceutique à l’établissement de la santé : quelles solutions ?

LES OUTILS DE LA

LES OUTILS DE LA QUALITÉ ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR • Savoir manager, prendre des décisions, faciliter la prise de décision dans un environnement de plus en plus digital. • Comprendre le système d’information de l’entreprise pour pouvoir digitaliser les « process métier » et agir au plus près des besoins des salariés. • Appréhender dans ce nouveau contexte les normes ISO 27001 et ISO 27002 qui garantissent la sécurité de l’information et des process dans l’entreprise. • Maîtriser les raisonnements et règles imposés par la RGPD. • Appréhender le « Lean » dans un nouvel environnement digitalisé. • S’appuyer sur la méthode « nod-A » pour réinventer le travail en combinant les méthodes agiles du design, du digital, des makers (Makestorming). • Faciliter et optimiser la mise en place de la norme 26000 liée à la RSE en abordant différemment les questions qu’elle pose en matière de pratiques respectueuses dans un univers numérique (système de gouvernance, conditions et relations de travail, contraintes et obligations environnementales, respect du consommateur ou client, développement local, …). • Pilotage des valeurs écologiques et sociales dans des environnements financiers fortement numériques (avec la Blockchain, par exemple). La formation développée s’appuie sur l’expertise QSE et sur le partenariat avec les professionnels (AFQP) en élargissant les compétences dans un contexte marqué par la transformation numérique et digitale. Les compétences et aptitudes acquises permettent d’intervenir à tous les niveaux de la stratégie de l’entreprise afin de garantir le respect des normes, des valeurs sociétales, des exigences environnementales, tout en renforçant la capacité de conseil et de pilotage dans un environnement marqué par la transformation des processus. En lançant cette formation, l’objectif a été « d’armer » les professionnels métiers pour élargir leurs compétences afin de coller parfaitement à la réalité des entreprises de demain ? ou d’aujourd’hui ? Qui imaginerait désormais d’occuper un poste stratégique dans la filière QSE sans Itescia, l’école du i-management Itescia est une école d'enseignement supérieur d'informatique, de gestion et de management, pilotée par la CCI Paris Ile-de-France, installée sur les campus de Pontoise et de Cergy. Elle a pour vocation de former des talents à fort potentiel qui bénéficient d’une formation théorique de pointe et d’une véritable expérience de l’entreprise. L’école compte aujourd’hui plus de 11 000 diplômés. Itescia propose des formations innovantes au carrefour de la gestion, de l’informatique et du management telles que : • Un Master of Science Business Analyst conçu avec IIBA (International Institute of Business Analysis) qui met l’accent sur tous les leviers de création de valeurs dans l’entreprise grâce à l’optimisation des systèmes d’information. • Un Master en Contrôle de gestion et systèmes d’information en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise. • Un Master of Science SIRH qui forme des experts en SI des ressources humaines en partenariat avec le Cercle SIRH. • Plusieurs Masters of Science Entrepreneuriat IT et Gaming & Smart Tech. • Un Master of Science Qualité et Processus Intelligents • Un Master of Science Cybersécurité labellisé SecNumEdu par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information – ANSSI. L’école, qui compte actuellement 1 200 disposer des compétences du Master Qualité et Processus Intelligents ? ● Richard Skrzypczak jeunes en formation, va pouvoir avec son nouveau campus (en 2020) poursuivre son développement. A terme, Itescia vise un objectif de 1 600 apprenants soit + 33 %, en priorité en apprentissage. Les élèves d’Itescia bénéficient d’une formation gratuite et professionnalisante, par le biais de contrats d'apprentissage ou de professionnalisation. Le financement des études est principalement assuré par la taxe d'apprentissage versée par les entreprises et des subventions de la Région Ile-deFrance. Itescia entretient des relations privilégiées avec les entreprises et le monde professionnel, qui permettent de faire évoluer les formations en fonction des besoins. Ces relations avec les entreprises se retrouvent dans sa gouvernance, ses partenariats et sa pédagogie fondée sur l’alternance. L’insertion des apprentis est remarquable puisque 6 mois après l’obtention de leur diplôme, 87,7 % des jeunes ont trouvé un emploi et majoritairement en CDI (75,4%). Des entreprises partenaires Itescia entretient un lien de confiance avec les 1 000 entreprises qui recrutent ses apprentis. Ces entreprises sont des PME, des TPE ou de grands groupes tels que 3M France, Airbus Defense & Space, Alten, Atos, Axa, BNP-Paribas, Fiducial Expertise, KPMG, La Poste, Nexans, Orange, PSA Peugeot, Safran Identity & Security, SFR, SNCF, Société Générale, Total, Alten, Computacenter, GFI… 54 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°81 • Avril - Mai - Juin 2019

DEVENEZ AUDITEUR AGRÉÉ IRCA* ! Faites accélérer votre évolution professionnelle ! Boostez votre plan de carrière ! Enrichissez votre curriculum vitae ! Mettez-vous au service de la qualité et de la performance dans le domaine de l’audit en diversifiant vos compétences. Engagez-vous … … pour une formation d’auditeur d’entreprises s’organisant pour l’obtention d’une certification suivant les normes 9001, 13485, 14001**, 45001** * International Register of Certificated Auditors ** Un module unique englobant ces 2 formations est proposé en exclusivité par FREA D’AUTRES FORMATIONS SONT PLANIFIÉES, VISITEZ-NOUS SUR LE SITE INTERNET ET/OU CONTACTEZ MADAME ROSELYNE GILBERT AU 01 48 01 51 90 contact@frea.fr www.frea.fr AP-frea-190x125mm2019.indd 1 23/05/2019 14:38

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